- Marca : HP
- Nombre del producto : Soporte de sol. HP Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil
- Código del producto : U60PME
- Categoría : Extensiones de la garantía ✚
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
- Este producto ha sido visto : 31732
- Información modificada el : 08 Oct 2024 14:19:41
- Folleto del producto / Ficha del producto (0.5 MB)
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Descripción corta HP Soporte de sol. Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil
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Soporte de sol. HP Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil
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HP Soporte de sol. Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil
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Mantenga contentos a sus empleados con las opciones de servicio y soporte de dispositivos que restablecen la productividad con la solución de soporte HP Care.
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Descripción corta, sumario HP Soporte de sol. Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil
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HP Soporte de sol. Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil, Reparación fuera de las instalaciones, Exterior, Bajo garantía, Días laborables estándar - 9 horas, 4 años, Reparación en 3-7 días laborables
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Descripción larga, sumario HP Soporte de sol. Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil
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HP Soporte de sol. Care de 4 a. con ret. de soportes defectuosos para estaciones de trabajo portátil. Tipo de servicio de asistencia: Reparación fuera de las instalaciones, Lugar de servicio: Exterior, Cobertura de la garantía: Bajo garantía
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Garantía ampliadaAmplíe la protección de sus dispositivos HP con hasta 5 años de reparaciones sin gastos directos adicionales.
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Soporte remotoRecupere la productividad de los empleados con el cómodo soporte remoto, que tiene como objetivo solucionar el 85 % de los problemas de los dispositivos en la primera intervención.[1,8]
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Reparación de dispositivosPara problemas más complejos, elija una reparación más rápida con HP Care.[1]
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación fuera de las instalaciones |
| Lugar de servicio | Exterior |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 4 años |
| Tiempo de respuesta | Reparación en 3-7 días laborables |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Método de servicio | Reparación en el almacén |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de medios defectuosos; Solución para PC |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Tipo de garantía | S |
| Logistics options | Recogida y devolución por mensajero |
| País | Mayorista |
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3 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar en función de la ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener información, visite https://cpc2.ext.hp.com/. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones aplicables del servicio de HP que se han facilitado o indicado al cliente en el momento de realizar la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con el producto HP.
[8] Basado en los datos de soporte al cliente de HP en todo el mundo desde el 1/2022 al 10/22.