• - Acceso las 24 horas a los ingenieros de ProSupport Plus para acelerar la resolución de problemas
• - Responsable de servicio tecnológico designado que conoce su entorno
• - Análisis predictivo para prevención de problemas y optimización con SupportAssist y Secure Remote Services
• - Monitorización proactiva, detección de problemas, notificación y creación de casos automatizada con SupportAssist y Secure Remote Services
• - Respuesta de piezas y mano de obra in situ de tipo Esencial en 4 horas

Actualización de 3 años ProSupport a 3 años ProSupport Plus 4H

ProSupport Plus mejora de forma proactiva el rendimiento y la estabilidad de los sistemas esenciales a través de soporte automatizado, análisis y los conocimientos adecuados para su organización. ProSupport Plus no solo le permite volver a trabajar de inmediato, sino que también lo ayuda proactivamente a adelantarse a los problemas antes de que sucedan. De este modo, tendrá la libertad para adoptar tecnologías complejas con confianza, sabiendo que Dell EMC tiene la experiencia y los conocimientos para ayudarlo a ser más productivo y concentrarse en sus metas.

La opción Esencial ofrece una resolución rápida, con una respuesta de piezas o mano de obra en 4 horas. Confíe en Dell EMC para volver a trabajar de inmediato.

*La disponibilidad y los términos de Dell EMC Services varían según la región y el producto. Póngase en contacto con un representante de ventas para ampliar la información.

DELL Upgrade from 3Y ProSupport to 3Y ProSupport Plus 4H, 3 año(s), 24x7x365

DELL Upgrade from 3Y ProSupport to 3Y ProSupport Plus 4H. Número de años: 3 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365, Tiempo de respuesta: 4 h