Možnosti servisu a podpory: Služby HP Care Pack zahrnují značkový hardware HP určený pro servery, zakoupený se serverem nebo dodatečně a nacházející se uvnitř skříně. Zahrnují také 22palcové a menší externí monitory a záložní zdroje pro skříně typu tower až do 3 000 VA. Tyto položky budou pokryty službami na stejné úrovni a po stejné období, jako je tomu u serveru. Baterie záložního zdroje UPS není součástí dodávky a platí pro ni standardní záruční podmínky. V případě serverů a úložných systémů nainstalovaných v rackové skříni se služba vztahuje také na všechny rackové doplňky schválené společností HP a nainstalované v téže rackové skříni. Chcete-li plně využít funkcí serverů HP ProLiant, kontaktujte servisního partnera, který zná důkladně vaši technologii serverů a systémové prostředí. Služby společnosti HP představují špičku v oblasti řešení podpory produktů od více dodavatelů a zahrnují řadu podpůrných služeb, které splňují nejrůznější potřeby podniků. Společnost HP má pro všechny podniky – od malých až středních společností po velké celosvětové korporace – nabídku podpory serverů ProLiant, která pomáhá rychlému zavedení a maximalizaci doby provozu systému. Doporučená služba – zjednodušení implementace, údržby a správy řešení ProLiant. Podpora: 3 roky, odpověď do 4 hodin, nonstop, reakce ve stejný pracovní den. Služba nasazení: Služba Enhanced Service – optimalizace úrovně služeb za účelem zvýšení výkonu a dostupnosti informačních technologií. Podpora: 3 roky podpory s balíčkem Support Plus 24. Více informací o službách týkajících se serveru ProLiant a operačních systémů Microsoft a Linux naleznete v části „Instalace a spuštění“ dle vlastního popisu zákazníka nebo dle datového listu; K doručení podle plánu 8:00–17:00, po–pá (kromě svátků společnosti HP).