3 roky ProSupport - 5 roky ProSupport Plus NBD pro Latitude E6xxx/6xxx
Implementujte složité technologie bez obav.
Důležité úlohy a aplikace vyžadují stálou dostupnost a produkční systémy potřebují nejen opravu poruch, ale také proaktivní a preventivní opatření nutná k předcházení problémů.
Podpora Dell ProSupport Plus je reakcí na současné měnící se prostředí datových center . Podpora Dell ProSupport Plus kombinuje odborné znalosti a zkušenosti, technologii a odpovědnost k životnímu prostředí. Umožňuje vám bez obav implementovat složitá řešení . Tato nabídka podpory enterprise systémů bude proaktivně zlepšovat jejich výkon a stabilitu a pomůže vám se více zaměřit na strategické cíle.
Pokud si vyberete podporu Dell ProSupport Plus, získáte:
- vyhrazeného Technical Account Managera, který zná vaši firmu a vaše prostředí;
- vzdálené monitorování a automatizovanou podporu poskytovanou technologií Dell SupportAssist, která zjišťuje problémy ještě před tím, než se z nich stanou závažné potíže;
- přímý přístup k pokročilé úrovni technické podpory poskytované našimi nejlepšími techniky ProSupport, kteří zajistí rychlé řešení potíží;
- vybraná preventivní doporučení založená na pravidelných kontrolách stavu (služba health check), analýze trendů podpory a vzorové postupy z celé zákaznické základny společnosti Dell, díky čemuž čemuž se sníží četnost problémů a zvýší se výkon.
DELL 3Y PS NBD - 5Y PSP NBD, 5 rok/roky, 24x7, Následující pracovní den (NBD)
DELL 3Y PS NBD - 5Y PSP NBD. Počet let: 5 rok/roky, Servisní čas (hodiny x dny): 24x7, Následující pracovní den (NBD)