DELL 1Y CAR - 4Y PS NBD 1 licença(s) 4 ano(s)

O Dell ProSupport oferece suporte premium a hardware e software, disponível de forma permanente (24 x 7 x 365). O ProSupport disponibiliza um ponto único de responsabilidade com especialistas altamente qualificados na região, assistência no local no dia útil seguinte com resposta de peças e técnicos, propriedade Dell da colaboração com os fornecedores para problemas técnicos relacionados com hardware e software de outros fabricantes, gestão de escalamento com opções do nível de gravidade definidas pelo cliente, consolidação de suporte para alguns fornecedores e opções para software variado, proteção e serviços de aconselhamento.

Permanente (24 x 7 x 365) no dia útil seguinte;
Manutenção;
Características físicas;
Parts & labour;
O Dell ProSupport no dia útil seguinte proporciona um suporte de TI proativo que é rápido, fácil e destina-se a empresas de todas as dimensões;
Deteção e resolução de problemas, reparação, substituição de peças, suporte telefónico, suporte através da Web;

DELL 1Y CAR - 4Y PS NBD, 1 licença(s), 4 ano(s), 24x7x365, Next Business Day (NBD)